A kérdések fontosak.
Nagyjából ennyiben foglalható össze a könyv lényege. :))
Elsősorban azért szerettem volna elolvasni ezt a könyvet, mert úgy gondolom, biblioterapeutaként nagyon nem mindegy, hogyan és mit kérdezek egy csoportban, adott helyzetekben. Szerettem volna ebben tudatosabb lenni, nos, nem vagyok biztos benne, hogy ehhez ez a könyv volt a legjobb választás.
A kötet vállalati közegben mozgóknak készült, a példái, a kontextus maga is ilyen irányból közelít. Engem ez a közeg maximálisan hidegen hagy, noha dolgoztam multinál, és még volt is olyan rész a könyvben, ami a feladatköreimhez kapcsolódott.
Ettől még nem volt haszontalan a könyv – tulajdonképpen általánosan irányította rá a figyelmet arra, hogy kérdezni fontos. Ez banálisan hangzik, de akkor sem ugyanaz tudatában lenni ennek, és e szerint viselkedni.
Mondok egy példát: említett multinál kaptunk karácsonyra kuponokat. Ezeknek összege gyanúsan kevésnek tűnt a tavalyihoz képest, de tudomásul vettük, hát ez van, biztos veszteséges év volt, vagy mi. :P Egyik élelmes kolléganőnk viszont nem vette tudomásul, hanem rákérdezett, és lőn, kiderült, hogy tényleg elszámoltak valami, és valóban több járna, amit utólag pótoltak is.
Azóta próbálom én is követni ezt a példát, és rákérdezni olyan dolgokra is, amikkel kapcsolatban csak találgatnék, tudomásul venném, vagy várnám, hogy majd kiderül valami.
A könyv egyébként gyakorlati jellegű, kérdéstípusokat sorol, tanácsokat ad, hogyan kell jól kérdezni, példákat hoz. Mondom, számomra egyetlen „hibája”, hogy mindezt vállalati kontextusban teszi, de persze nyilván meg lehet próbálni elvonatkoztatni.
Ami meglepett, az a néha, teljesen váratlan helyeken felbukkanó humora volt. Abszolút nem egy humoros könyv, teljesen praktikus nyelvezettel és felépítéssel operál, de néha (főleg a példamondatoknál, de néha még a vázlatszerű felsorolásoknál is) beszúr egy teljesen oda nem illő poént. Nem annyira tudtam hova tenni ezt, de értékeltem. :))
Nem bánom, hogy elolvastam, és egy kicsit ráirányította a figyelmemet arra, hogy sok helyzetben érdemes aktívan kérdezni, viszont nem érzem, hogy annyira sokat profitáltam volna belőle.